Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
Pimpeando (ci-après « nous », « la société » ou « Pimpeando ») est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à : hello@growthhackersclub.com
2. Données que nous collectons
Nous collectons les types de données suivants : • Données de compte : nom, adresse e-mail, entreprise, poste, pays • Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, fréquence d'accès • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, appareil • Données de facturation : raison sociale, adresse, informations de paiement (traitées par des tiers) • Données de catalogue : informations sur les produits que vous saisissez dans la plateforme (elles vous appartiennent)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour : • Fournir et maintenir le service Pimpeando • Gérer votre compte et votre abonnement • Vous envoyer des communications de service (modifications, mises à jour, assistance) • Avec votre consentement : vous envoyer des newsletters et des communications marketing • Analyse et amélioration du service • Respect des obligations légales
4. Base légale (RGPD)
Pour les utilisateurs de l'Union européenne (y compris la France), le traitement des données repose sur : • Exécution du contrat : pour fournir le service • Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité • Consentement : pour les communications marketing • Obligation légale : facturation, conformité
5. Base légale (LGPD — Brésil)
Pour les utilisateurs au Brésil, le traitement est conforme à la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) : • Exécution du contrat : pour la fourniture du service • Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité • Consentement : pour les communications marketing
6. Partage des données
Nous partageons des données avec : • Fournisseurs d'infrastructure : AWS/Google Cloud (hébergement sécurisé) • Processeurs de paiement : Stripe (nous ne stockons pas les données de carte) • Analyse : Google Analytics (avec IP anonymisée) • Assistance : outils de ticketing Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.
7. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées sur des serveurs situés aux États-Unis et/ou en Europe. Pour les transferts depuis l'UE, nous utilisons les clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses) approuvées par la Commission européenne.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données pendant : • Données de compte actif : pendant la durée de l'abonnement + 3 ans • Données de facturation : 5 à 7 ans (obligation fiscale) • Journaux d'accès : 12 mois • Données de catalogue : supprimées 30 jours après la résiliation du compte
9. Vos droits
Vous avez le droit de : • Accès : demander une copie de vos données • Rectification : corriger des données inexactes • Effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré • Opposition : vous opposer au traitement à des fins marketing • Limitation : restreindre le traitement dans certains cas Pour exercer vos droits : hello@growthhackersclub.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
10. Cookies
Nous utilisons des cookies propres et tiers. Consultez notre Politique en matière de cookies pour plus de détails. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : • Chiffrement en transit (HTTPS/TLS) • Identifiants de plateforme chiffrés avec AES-256-GCM • Accès avec authentification multifacteur • Audits de sécurité réguliers
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou par un avis sur la plateforme. La date de « dernière mise à jour » en haut de ce document indique la date de la dernière modification.
13. Contact et réclamations
Pour toute question relative à la confidentialité : hello@growthhackersclub.com Utilisateurs dans l'UE : vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale (en France : CNIL — www.cnil.fr). Utilisateurs au Brésil : Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.